甘孜日?qǐng)?bào) 2022年03月17日
◎劉俊
加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范，從根本上有利于算法推薦技術(shù)規(guī)范發(fā)展、健康發(fā)展
近年來，隨著科技不斷發(fā)展，算法推薦技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于生活。算法推薦技術(shù)通過抓取用戶日常的使用數(shù)據(jù)，分析得出人們的行為、習(xí)慣和喜好，進(jìn)而精準(zhǔn)化地提供信息、娛樂、消費(fèi)等各類服務(wù)。算法推薦技術(shù)在帶來方便的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些問題。
前不久，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），為矯正算法壟斷和不正當(dāng)競爭的不良生態(tài)提供了強(qiáng)有力的依據(jù)和措施。如何規(guī)范算法推薦技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，引發(fā)關(guān)注。
在一定意義上，根據(jù)用戶喜好推薦信息、根據(jù)用戶習(xí)慣推薦商品、根據(jù)用戶偏好設(shè)計(jì)個(gè)性頁面……算法推薦技術(shù)為我們的生活帶來了許多便利。與此同時(shí)，濫用算法推薦技術(shù)等負(fù)面問題也逐漸暴露，通過算法實(shí)施壟斷和不正當(dāng)競爭這一問題尤為突出。比如“大數(shù)據(jù)殺熟”，同樣的商品或服務(wù)，老客戶看到的價(jià)格反而比新客戶要貴；又如，以內(nèi)容和形式的強(qiáng)吸引力，誘導(dǎo)未成年人沉迷于游戲或觀看視頻中；再如，憑借市場力量、平臺(tái)規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，要求經(jīng)營者在平臺(tái)間“二選一”，等等。這些問題不僅侵害了廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益，而且給網(wǎng)絡(luò)空間的傳播秩序、市場秩序、社會(huì)秩序帶來了負(fù)面影響。因此，有必要對(duì)算法推薦技術(shù)加強(qiáng)規(guī)范，防止其消極影響、引導(dǎo)其有序發(fā)展。
《規(guī)定》開宗明義要求“保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序發(fā)展”，明確不得利用算法實(shí)施影響網(wǎng)絡(luò)輿論、規(guī)避監(jiān)督管理以及壟斷和不正當(dāng)競爭行為。從監(jiān)督管理主體，到信息服務(wù)規(guī)范，從用戶權(quán)益保護(hù)，到具體法律責(zé)任，《規(guī)定》不僅為個(gè)人信息保護(hù)、社會(huì)數(shù)據(jù)安全、市場良性運(yùn)行等提供了制度保障，而且面向未成年人、老年人、勞動(dòng)者等特定人群作出具體要求并規(guī)定了處置措施，可謂既“全覆蓋”又“有重點(diǎn)”，為算法推薦技術(shù)的規(guī)范發(fā)展提供了基本框架。
進(jìn)而言之，更重要的是為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)樹立鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。算法推薦技術(shù)每一次根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行的特定推薦，無不隱藏著平臺(tái)的價(jià)值判斷。因此，運(yùn)用算法推薦技術(shù)應(yīng)樹立向上向善的價(jià)值導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展進(jìn)步更應(yīng)追求科技為民、科技向善的價(jià)值目標(biāo)。算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)自覺堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向，優(yōu)化算法推薦服務(wù)機(jī)制，積極傳播正能量，呵護(hù)健康向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范，從根本上有利于算法推薦技術(shù)規(guī)范發(fā)展、健康發(fā)展。這需要多方共同參與治理，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)算法推薦服務(wù)公正公平、規(guī)范透明，推動(dòng)科技發(fā)展向上向善，營造更為清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
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